アイ・オー・データ機器（I-O DATA）のLAN接続 外付けハードディスク（HDL-Tがシリーズ名で、HDL-T2NVが正式機器名）が、数週間前から、急に接続できなくなりました。接続トラブルを解消したので、ご報告です。
LAN接続 外付けハードディスク（HDL-Tがシリーズ名で、HDL-T2NVが正式機器名）の接続トラブル
本機器で、数年前から、「接続できない」という現象が、たまに発生していました。具体的には、「急に、無線接続ができなくなる」です。数日後に、復活していたり、不安定でしたが、とうとう、復活無しになりました。
・PCに、リンク先「LAN DISK CONNECT」ソフトが必要です。PC側を確認したところ、最新版「Ver.5.0.4（2024/07/10）」であり、問題ありません。色々とトライしましたが、復活しませんでした。
・もちろんの事ながら、本機器の電源を入れなおしたら、緑色ランプで、正常動作も確認済です。
| ・最新版「Ver.5.0.4（2024/07/10）」 ・「5.0.3（2024/05/08）」 ・「4.31（2023/05/24）」 |
現象①（数年前から）
現象①です。そもそも、「Androidスマートフォン（iPhoneでも同様）で、Wi-Fiで本機器に接続して、動画等を本機器にアップロード／ダウンロード」していました。スマートフォンアプリは、「Remort Link Files」ですが、数年前から、接続しない事もありました。
・本機器を、Wi-FiでPC（Windows11）から接続して、動画等をダウンロードしていましたが、こちらも、接続しない事がありました。不安定です。
現状②（数週間前から）
・スマートフォンアプリ「Remort Link Files」で、Wi-Fiでアップロード／ダウンロードが出来なくなりました。ただ、Wi-Fiではなく、4Gなら、接続可能です。しかし、通信速度が遅すぎるので、実用的では無いです。
・もちろんの事ながら、Wi-Fiで、PCからも接続不可です。う～ん、です。
対策しました
対策しました。PC（Windows11）で、「LAN DISK CONNECT」ソフトを、アンインストールして、再導入しました。Wi-Fi（無線）では、接続不可です。
・なお、Wi-Fi（無線）では無く、LAN（有線）でトライしたかったのですが、LAN接続口が無いPCだったので、残念でした。つまり、「USBはあるが、LAN接続口が無い」です。
・もちろんの事ながら、「USB LAN変換アダプタ」新規購入すれば、トライ可能ですが、うちでは、他のPCも保有だったので、以下の対策を優先しました。
対策①（別のWindows11）
別のWindows11でトライです。「LAN DISK CONNECT」ソフトを、アンインストールして、再導入しました。Wi-Fi（無線）では、状況に変化無しで、接続不可です。
・LAN（有線）に切り替えましたが、状況に変化無しで、接続不可です。
| なお、LAN（有線）で、本機器の設定画面を確認する手段があります。例えば、「http://本機器IPアドレス」や「http://landisk-本機器MACアドレス下6桁」です。（以下、参照） ・LAN（有線）時に、トライし、接続成功しましたが、パスワードを求められました。パスワード設定をした覚えが無いので、それ以上は、トライしていません。 |
対策②（別のWindows10）
別のWindows10でトライです。「LAN DISK CONNECT」ソフトを、新規導入しました（本機器を未使用だったので、新規導入です）。「4.31（2023/05/24）」になっていました（他は、Windows11向けの様です）。Wi-Fi（無線）では、状況に変化無しで、接続不可です。
・LAN（有線）に切り替えましたが、接続に成功しました。以下の様に、本機器が、PCのエクスプローラ内で、見えています。2枚目の様に、エクスプローラ下部のネットワーク内「記憶域」でも、見ています（データをコピーできました）。要するに、この様に見えてないという事は、接続トラブルです。
・以下の様に、接続成功のポイントは、「Windows10」PCで、「4.31（2023/05/24）」にバージョンダウンした事だと考えます。つまり、それ以降のバージョンは、何らかの不具合で、「接続できない」か「接続が不安定」と考えますが、個人ユーザでの検証は難しいです。
個人ユーザとしての原因想定
個人ユーザとしての原因想定です。現状②で「Wi-Fiではなく、4Gなら、接続可能」でした。正確な記載をすると、「[A]スマートフォン→（無線）→4G→通信会社→公衆回線→eo光→無線ルーター→（無線）→本機器」は、接続可能で、「[B]スマートフォン→（無線）→無線ルーター→（無線）→本機器」は、接続不可です。
・つまり、無線ルーターの認証等が異なる可能性大です。もしかしたら、「無線ルーター」の設定変更で、接続可になるかもしれませんが、未トライです。
| ・もちろんの事ながら、無線ルーターの設定を意図的にした覚えが無いです。メーカー側のソフトバージョンアップ等の更新を、怪しんでいますが… |
最終手段（初期化されるので、おすすめしません）
本機器の最終手段ですが、「ご購入時の設定に戻す」です。「一部の設定だけ」なのか、「すべての設定（全データも消去されます）」が選択できますが、貴重なデータが入っているので、おすすめしません。何とかしたいです。
まとめ
アイ・オー・データ機器（I-O DATA）のLAN接続 外付けハードディスク（HDL-Tがシリーズ名で、HDL-T2NVが正式機器名）が、急に接続できなくなりました。接続トラブルを解消したので、ご報告です。
・ポイントは、PCを「Windows11→Windows10」にして、使用ソフトをバージョンダウンする事です。それ以降のバージョンアップで、何らかの不具合を疑っています。
皆さんのご参考まで（＾＾） 何かあれば、お気軽にお問い合わせください。
2024年7月28日
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